2月6日消息，今日下午，梅赛德斯-奔驰就“奔驰海报引用达赖喇嘛言论”一事发布《致歉声明》，称“我们深知此事对国人情感造成的伤害，对此我们致以最诚挚的歉意，并诚恳地接受批评指教。将立即采取行动加深包括对海外同事在内员工对中国文化及价值观的理解。”
2月5日，梅赛德斯奔驰在其官方Instagram上发布了一幅海报，并在海报的明显位置引用了达赖喇嘛的一句话，大意：从不同角度审视境遇，你的视野会更广阔。同时，奔驰还在图片下方做了注释，大意为：以达赖喇嘛的全新生活视角开启你新的一周。
海报一出，引起一片哗然。众所周知，达赖喇嘛是藏独头子，企图分裂中国的势力代表，梅赛德斯奔驰用他的话作为宣传语，不论是有心还是无意，无疑都是对中国人民底线的挑战。
不过很快，奔驰方面似乎是意识到了此举的不妥，删除了其官方INS上的海报，并于今天下午在其官方微博上发布了致歉声明，全文如下：
然而声明中巧妙地回避了关键信息，未提及“达赖喇嘛”，也没有开放评论，可以看出奔驰在努力将影响降到最小。
的确，对于奔驰来说，中国是非常重要的市场，2017年梅赛德斯-奔驰在中国市场交付超过61万台新车，创造了奔驰在全球单一市场的销量纪录，与宝马、奥迪的差距不断缩小。2018年，还计划国产多款新车，进一步扩大市场份额。
